CONDITIONS GÉNÉRALES

Cet accord entre InstaCredit et l'utilisateur régit votre utilisation de notre Service de prêt. En vertu de ces Conditions Générales d'Utilisation, l'Utilisateur et InstaCredit sont individuellement désignés comme une "Partie" et collectivement comme les "Parties".

InstaCredit est une société à responsabilité limitée spécialisée dans l'octroi de facilités de crédit à court terme.

Les présentes Conditions Générales régissent la fourniture de notre Service. Veuillez reconnaître et accepter que vous concluez un accord légal avec nous et que vous avez compris et acceptez de respecter et d'être légalement lié par ces Conditions Générales ainsi que par la Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, veuillez ne pas utiliser le Service et/ou cesser immédiatement d'y accéder.

En complétant le processus d'inscription ou en accédant au Service de quelque manière que ce soit ou en demandant l'utilisation du Service par quelque moyen que ce soit, vous indiquez votre consentement à être lié par ces Conditions Générales comme un accord entre vous et l'Entreprise.

Nous nous réservons le droit de rejeter votre demande d'utilisation de notre Service avec ou sans raison. Lorsque nous rejetons votre demande d'utilisation de notre Service, nous vous communiquerons notre refus par écrit dans un délai de 2 jours ouvrables.

RÉVISION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous pouvons, à notre seule discrétion, revoir, réviser et/ou mettre à jour ces Conditions Générales et le Service à tout moment. Nous vous conseillons donc de lire périodiquement ces Conditions Générales.

Nous pouvons également apporter des modifications aux Conditions Générales immédiatement sans préavis si elles sont requises par les lois et réglementations applicables; ou si elles concernent l'ajout d'un nouveau service ou de fonctionnalités supplémentaires à notre Service.

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le Service et tout autre service ou matériel que nous fournissons sur notre site web ou application mobile (ensemble "Plateforme") à notre seule discrétion et avec/sans préavis. Nous vous informerons de tout changement matériel sur la Plateforme avant ou après avoir apporté le changement. Lorsque nous apportons des modifications à la Plateforme sans préavis, nous vous informerons des changements dès que nous le pourrons.

Vous devez arrêter d'utiliser notre Service si vous n'acceptez pas les modifications. Si vous continuez à utiliser notre Service après que nous vous avons informé ou annoncé de tels changements, vous serez réputé avoir accepté les modifications.

Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, tout ou une partie de notre Service est indisponible à tout moment ou pendant une période quelconque. De temps en temps, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties de la Plateforme ou à toute la Plateforme aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.

Nous nous réservons le droit de restreindre votre accès ou de suspendre sans préavis votre accès et/ou utilisation de la Plateforme pour nous permettre de réaliser des maintenances urgentes et/ou essentielles. Nous ferons des efforts commerciaux raisonnables pour vous fournir un préavis raisonnable de toute maintenance non urgente programmée. Nous résoudrons les temps d'arrêt non planifiés de la Plateforme dès que raisonnablement possible.

DILIGENCE DE L'UTILISATEUR

Vous êtes responsable de :

• Vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à la Plateforme via votre compte sont informées de ces Conditions Générales et s'y conforment.
• Garder votre compte sécurisé et de toutes les activités sur votre compte.
• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte.
• Accepter de nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte ou toute violation de sécurité.

Pour accéder à notre Service ou à certaines de nos ressources, vous devez accepter ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité, avoir 18 ans ou plus, avoir un compte bancaire dans une banque commerciale au Nigeria et fournir certains détails d'inscription ou d'autres informations. Toutes les informations que vous fournissez doivent être correctes, précises, actuelles et complètes.

Vous devez être inscrit chez nous pour utiliser notre Service. Vous reconnaissez que nous ne pouvons pas vous fournir notre Service tant que nous n'avons pas reçu et vérifié toutes les informations requises. Nous ne serons pas responsables de toute perte résultant de votre échec ou de votre retard à nous fournir les informations requises.

Nous nous réservons le droit de vous restreindre l'utilisation de notre Service après avoir effectué une diligence raisonnable sur vous.

Vous acceptez que nous nous réservions le droit de demander des documents supplémentaires lorsque des changements matériels se produisent dans la manière dont vous gérez votre compte, votre processus de documentation change de manière substantielle ou lorsque nous estimons qu'il nous manque des informations suffisantes sur vous.

En cas de changements dans les informations que vous nous avez fournies, vous êtes tenu de nous en informer dans un délai de 2 jours ouvrables suivant ce changement.

Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez lors de votre utilisation de notre service ou autrement soient régies par notre Politique de Confidentialité et vous consentez à toutes les actions que nous entreprenons concernant vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité.

Vous acceptez que nous puissions effectuer directement ou par l'intermédiaire d'un tiers toute enquête que nous jugeons nécessaire pour vérifier les informations que vous nous fournissez. Nous pouvons conserver des enregistrements de vos vérifications de diligence raisonnable conformément à notre Politique de Confidentialité.

À PROPOS DU SERVICE

Nous vous fournirons divers types de services, notamment :

• Approbation de demande de prêt et décaissement ;
• Assistance pour toute plainte relative à notre Service, création et inscription de compte sur nos plateformes.

Vous reconnaissez et acceptez que vous serez seul responsable de toutes les activités, y compris, mais sans s'y limiter, les transactions qui se produisent sur votre compte.

SERVICE ADDITIONNEL

Vous comprenez et reconnaissez qu'en acceptant ces Conditions Générales, l'Entreprise se réserve le droit d'introduire des Services additionnels ou de vous orienter vers un tiers pour fournir des Services additionnels qui peuvent étendre vos obligations en vertu de ces Conditions Générales.

RESTRICTIONS

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser la Plateforme pour commettre des fraudes, des détournements de fonds, du blanchiment d'argent ou à des fins illégales et/ou illicites ;
• Utiliser la Plateforme pour nuire ou blesser un tiers ;
• Usurper l'identité de toute personne ou entité sur la Plateforme ;
• Perturber le flux normal ou agir de manière à nuire à la capacité des autres utilisateurs de participer à des échanges en temps réel ;
• Interférer avec ou perturber la Plateforme ou les serveurs ou réseaux connectés à la Plateforme ou ne pas respecter les exigences, procédures, politiques ou réglementations des réseaux connectés à la Plateforme ;
• Violer intentionnellement ou non toute loi locale, nationale ou internationale applicable et toute réglementation ayant force de loi.

GARANTIES DE L'UTILISATEUR

Vous déclarez, garantissez et acceptez de :

• Fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, votre entreprise, vos références et toute autre information pouvant être requise par nous ;
• Maintenir et mettre à jour rapidement toutes les informations pour les garder vraies, exactes, actuelles et complètes. Vous devez nous informer régulièrement de tout changement matériel ;
• Vous avez la pleine capacité, l'autorité et toutes les licences, permis et consentements nécessaires pour conclure et exercer les droits et remplir vos obligations en vertu de ces Conditions Générales ;
• Votre adhésion à ces Conditions Générales et l'exécution de ces dernières ne violent ni ne résultent en une violation de toute loi applicable ou d'autres restrictions ou obligations auxquelles vous êtes soumis ;
• Utiliser le Service uniquement à des fins légales et en conformité avec ces Conditions Générales ;
• Respecter toutes les lois applicables en relation avec ces Conditions Générales et l'exécution de vos obligations en vertu de ces Conditions Générales ;

Vous accordez par la présente une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, libre de redevance et sous-licenciable à nous pour afficher et utiliser toutes les informations fournies par vous conformément aux objectifs énoncés dans ces Conditions Générales.

Vous êtes seul responsable de toute utilisation du Service et d'autres fonctionnalités. Vous utiliserez tous les efforts raisonnables pour garantir qu'aucune personne non autorisée ne puisse accéder au Service ou à d'autres fonctionnalités de la Plateforme.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Vous comprenez que nous ne pouvons pas garantir ou assurer que les fichiers disponibles en téléchargement depuis Internet ou nos plateformes seront exempts de virus ou d'autres codes destructeurs.

Vous êtes responsable de la mise en œuvre de procédures et de points de contrôle suffisants pour répondre à vos exigences en matière de protection antivirus et de précision des entrées et sorties de données, et pour maintenir un moyen externe à nos Plateformes pour toute reconstruction de données perdues.

NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE CAUSÉ PAR UNE ATTAQUE PAR DÉNI DE SERVICE DISTRIBUÉ, DES VIRUS OU D'AUTRES MATÉRIAUX TECHNOLOGIQUEMENT NUISIBLES QUI POURRAIENT INFECTER VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE, VOS PROGRAMMES INFORMATIQUES, VOS DONNÉES OU AUTRES MATÉRIAUX PROPRIÉTAIRES DÛS À VOTRE UTILISATION DE NOTRE SERVICE OU DE TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE NOS PLATEFORMES OU PAR LE TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT MATÉRIEL PUBLIÉ SUR CELLES-CI OU SUR TOUTE PLATEFORME LIÉE À CELLES-CI.

VOTRE UTILISATION DE NOTRE SERVICE, DE SON CONTENU ET DE TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE NOTRE PLATEFORME SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. NOTRE PLATEFORME, SON CONTENU ET TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "DISPONIBLES", SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE. NI LA SOCIÉTÉ NI AUCUNE PERSONNE ASSOCIÉE À LA SOCIÉTÉ NE DONNENT DE GARANTIE OU DE REPRÉSENTATION QUANT À L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DE LA PLATEFORME. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NI LA SOCIÉTÉ NI AUCUNE PERSONNE ASSOCIÉE À LA SOCIÉTÉ NE GARANTISSENT QUE LA PLATEFORME, SON CONTENU OU TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME SERONT EXACTS, FIABLES, SANS ERREUR OU ININTERROMPUS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE NOTRE PLATEFORME OU LE SERVEUR QUI LA REND DISPONIBLE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES, OU QUE LA PLATEFORME OU TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME RÉPONDRONT AUTREMENT À VOS BESOINS OU ATTENTES.

NOUS DÉCLINONS PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES DE TOUTE NATURE, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, STATUTAIRES OU AUTRES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES DE NON-CONTREFAÇON ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE GARANTIE QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

NON-RELIANCE

Nous travaillons avec des tiers, y compris des affiliés, pour fournir le meilleur Service de prêt. Si vous recevez des informations d'un tiers, vous assumez tous les risques et responsabilités de vous fier à ces informations et n'aurez aucune réclamation contre nous pour votre confiance dans ces informations.

La Plateforme peut également contenir des publicités tierces, le cas échéant. L'affichage de ces publicités n'implique en aucun cas une approbation ou une recommandation de l'annonceur concerné, de ses produits ou services. Vous devez vous référer indépendamment à l'annonceur concerné pour toutes les informations concernant la publicité et ses produits et/ou services. La Société n'accepte aucune responsabilité pour toute interaction entre vous et le tiers concerné et est dégagée de toute responsabilité découlant de ou liée à une telle interaction.

FRAIS DE SERVICE

Nous nous réservons le droit de modifier les frais payables pour le Service offert sur la Plateforme. Nous vous informerons des nouveaux frais une semaine avant leur entrée en vigueur.

SÉCURITÉ

Nous pouvons à tout moment exiger que vous obteniez dans les trente (30) jours (ou une période plus longue convenue par les Parties) après avoir reçu notre demande écrite une garantie, une indemnité ou une autre sécurité (y compris le remplacement de toute sécurité existante) sous la forme et sur les actifs que nous pouvons raisonnablement exiger pour garantir à notre satisfaction raisonnable l'exécution de vos obligations.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La Plateforme et son contenu intégral, ses caracteristiques et ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audios et la conception, sélection et arrangement de ceux-ci) sont la propriété de nous, nos concédants de licence ou autres fournisseurs de ces matériels et sont protégés par les lois nigérianes sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété.

Aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur la Plateforme ou tout contenu de la Plateforme ne vous est transféré et tous les droits non expressément accordés sont réservés par nous. Toute utilisation de la Plateforme non expressément autorisée par ces Conditions Générales constitue une violation de ces Conditions Générales et peut violer les droits d'auteur, les marques et d'autres lois.

RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, NOUS, NOS AFFILIÉS OU NOS CONCÉDANTS DE LICENCE, FOURNISSEURS DE SERVICES, EMPLOYÉS, AGENTS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE TOUTE NATURE, SOUS TOUTE DISPOSITION OU THÉORIE JURIDIQUE, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ D'UTILISER NOTRE PLATEFORME, TOUTE PLATEFORME LIÉE À CELLE-CI, TOUT CONTENU SUR LA PLATEFORME OU TOUTE AUTRE PLATEFORME OU TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME OU DE TOUTE AUTRE PLATEFORME, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES BLESSURES PERSONNELLES, LA DOULEUR ET LA SOUFFRANCE, LA DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, LA PERTE D'UTILISATION, LA PERTE DE BONNE VOLONTÉ, LA PERTE DE DONNÉES, ET SI CAUSÉS PAR DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), VIOLATION DE CONTRAT OU AUTRE, MÊME SI PRÉVISIBLE.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

INDEMNITÉ

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société, ses affiliés, concédants et fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, directeurs, employés, contractants, agents, concédants, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs, de toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions Générales ou à votre utilisation de la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, vos obligations d'utilisateur, toute utilisation du contenu, du service et des produits de la Plateforme autre que celle expressément autorisée par ces Conditions Générales ou votre utilisation de toute information obtenue de la Plateforme.

CONFIDENTIALITÉ

Vous vous engagez à ce que toute communication, contenu, propriété intellectuelle ou autre information et matériel sur la Plateforme, soit marqué « confidentiel », soit par sa nature destiné à votre seule connaissance, soit gardé confidentiel.

De plus, toute communication, contenu, propriété intellectuelle ou autre information et matériel que vous obtenez en termes de ou découlant de l'utilisation de cette Plateforme sera traité comme confidentiel et ne sera pas divulgué ou autorisé à être divulgué à des tiers sans notre consentement écrit préalable.

Veuillez noter que toutes les obligations relatives aux informations confidentielles en vertu de ces Conditions Générales continueront après la résiliation des Conditions Générales et la résiliation des droits d'accès en vertu des présentes.

DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations à :

• l'une de nos branches, filiales, sociétés mères, sociétés associées, affiliées, y compris toute filiale ou entité liée ;
• tout agent, contractant ou prestataire de services que nous engageons ou proposons d'engager pour effectuer ou nous aider dans nos fonctions et activités et qui est tenu par une obligation de confidentialité de garder ces informations confidentielles ;
• les participants au système de paiement, y compris les schémas de cartes, les institutions financières et les organisations de paiement ;
• toute personne avec laquelle nous concluons un accord de cession, de levée de fonds, d'achat d'actions ou tout autre accord commercial qui est tenue par une obligation de confidentialité de garder ces informations confidentielles ;
• toute personne à qui les informations sont permises ou requises (ou attendues) d'être divulguées par toute loi ou réglementation applicable ou en vertu de toute ordonnance d'un tribunal ;
• tout référent ou représentant de votre part (y compris tout conseiller professionnel, courtier, introducteur, avocat ou exécuteur) ;
• tout fournisseur tiers de garanties, de sécurité ou de soutien de crédit (le cas échéant) ;
• les agences de référence de crédit et, en cas de défaut, les agences de recouvrement de créances ;
• tout agent que vous avez autorisé ou qui est autorisé en vertu de la loi, tel qu'un administrateur ou un fiduciaire en cas de faillite ou votre représentant légal ; et
• tout cessionnaire ou investisseur proposé de tout ou partie de notre entreprise et/ou de nos actifs et/ou actions ou intérêts de ou dans notre entreprise.

RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier ces Conditions Générales et la fourniture de notre Service à vous en cas de :

• Violation par vous de toute disposition de ces Conditions Générales ;
• Obligation légale de le faire ;
• Insolvabilité de votre part ;
• Décision de notre part de cesser de fournir le Service offert ou de cesser d'exploiter la Plateforme ;
• Révocation de la licence pour offrir le Service ; ou
• Défaut de paiement de votre part de votre dette envers la société de prêt.

Nous nous réservons le droit de faire respecter les obligations contenues dans les présentes même après que vous avez désinstallé la Plateforme ou après la résiliation de ces Conditions Générales jusqu'à ce que toutes vos obligations soient remplies.

À la résiliation de ces Conditions Générales, les droits qui vous sont accordés en vertu de ces Conditions Générales cesseront d'exister. Nonobstant toute disposition contenue dans ces Conditions Générales ou autrement, la résiliation de ces Conditions Générales pour quelque raison que ce soit n'affectera pas vos obligations, y compris, mais sans s'y limiter, le remboursement de tout montant impayé.

AVIS

Tous les avis que vous nous donnez doivent être donnés par écrit et envoyés à notre adresse e-mail désignée ou toute autre adresse de courrier qui peut être fournie de temps à autre.

Nous pouvons vous donner un avis par e-mail. L'avis sera réputé reçu et dûment signifié vingt-quatre (24) heures après l'envoi de l'e-mail. Pour prouver la signification de tout avis, il suffira de prouver que cet e-mail a été envoyé à l'adresse e-mail spécifiée du destinataire.

CONCURRENCE DÉLOYALE

Vous ne devez pas utiliser la Plateforme, la documentation ou tout autre matériel fourni par nous de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, nos droits de propriété intellectuelle ou informations confidentielles, pour construire un produit, un service, une application mobile, une interface de programmation d'application (API), un site web ou toute autre plate-forme concurrente.

LOI APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES CONFLITS

Ces Conditions Générales et tous les différends et questions découlant de la Plateforme (ou de son utilisation) seront régis par les lois de la République Fédérale du Nigeria.

En cas de controverse, réclamation ou différend découlant de ou lié à ces Conditions Générales, les Parties tenteront de résoudre de bonne foi cette controverse, réclamation ou différend rapidement par la négociation entre les Parties ou leurs représentants autorisés. Vous devez, avant d'explorer tout autre recours en droit, nous notifier le différend ou la plainte par les coordonnées fournies. Si les parties ne parviennent pas à résoudre la controverse, réclamation ou différend, les parties seront référées à la médiation par un médiateur unique à la Cour Multi-Portes de Lagos ("LMDC") en vertu des Règles du LMDC et régie par la loi du Multidoor Courthouse de Lagos.

Chaque Partie accepte que tout différend découlant de ou lié aux Conditions Générales sera traité uniquement sur une base individuelle et non dans une action collective, consolidée ou représentative.

ENREGISTREMENTS

Vous acceptez que, sauf en cas d'erreur manifeste, notre enregistrement du Service que nous avons offert et des transactions effectuées via notre Plateforme soit une preuve concluante de son contenu.

AUTRES LANGUES

Ces Conditions Générales sont rédigées en anglais. Elles peuvent être traduites dans d'autres langues pour des raisons de commodité uniquement et en cas d'incohérence, la version en anglais prévaudra.

DIVISIBILITÉ

Si une disposition des Conditions Générales est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal ou un tribunal arbitral, elle sera réputée supprimée sans affecter les dispositions restantes. Si cette disposition serait valide, exécutoire et légale si une partie de celle-ci était modifiée ou supprimée, la disposition s'appliquera avec la modification minimale nécessaire pour la rendre légale, valide et exécutoire.

CESSION ET SOUS-TRAITANCE

Vous ne devez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions Générales en tout ou en partie sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de le faire sera nulle et constituera une violation matérielle de ces Conditions Générales.

Nous pouvons céder ces Conditions Générales en tout ou en partie ou sous-traiter nos obligations en vertu de celles-ci sans votre consentement.

RELATION

Rien dans ces Conditions Générales ne sera interprété comme créant une agence, un partenariat ou une coentreprise entre les Parties, constituant une Partie en tant qu'agent de l'autre Partie ou autorisant une Partie à prendre ou à conclure des engagements pour le compte de l'autre Partie. Chaque Partie confirme qu'elle agit en son propre nom et non pour le bénéfice de toute autre personne.

RENONCIATION

Aucun manquement ou retard de notre part à exercer un droit ou recours prévu en vertu de ces Conditions Générales ou de la loi applicable, ou un exercice unique ou partiel de ce droit ou recours, ne constituera une renonciation à ce droit ou recours ni ne limitera ou restreindra l'exercice ultérieur de ce droit ou recours.

VIOLATIONS

Veuillez signaler toute violation ou plainte relative à ces Conditions Générales à la Société à l'une de nos adresses e-mail de contact.

FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement à exécuter ou de retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu de ces Conditions Générales causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable ("Événement de Force Majeure").

Un Événement de Force Majeure comprend en particulier (mais sans s'y limiter) les éléments suivants : grèves, fermeture de la société ou autres actions industrielles ; troubles civils, émeutes, invasions, attaques terroristes ou menaces d'attaques terroristes, guerres (déclarées ou non) ou menaces ou préparatifs de guerre ; incendies, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, affaissements, épidémies, pandémies ou autres catastrophes naturelles ou Actes de Dieu ; contamination nucléaire, chimique ou biologique ou explosions soniques ; impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés ; actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ; non-livraison ou retard de livraison de produits ou services à nous par des tiers ; ou tout autre événement échappant au contrôle raisonnable d'une Partie.

Notre exécution en vertu de ces Conditions Générales est réputée suspendue pendant la durée de l'Événement de Force Majeure et nous aurons une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période.